Margem por SKU no E-commerce: Como Calcular e Priorizar um Mix Lucrativo

Em e-commerce, “margem do produto” raramente é só preço - custo. Entre taxas, frete, devolução e descontos, um SKU pode parecer ótimo no catálogo e ainda assim destruir o lucro.

1) Margem por SKU: o cálculo que importa

Um modelo prático (ajuste para sua realidade):

• Receita líquida = receita − descontos − cancelamentos/devoluções
• Custos variáveis = CMV + taxas marketplace/gateway + frete + embalagem + comissão
• Margem líquida (R$) = receita líquida − custos variáveis
• Margem líquida (%) = margem líquida / receita líquida

“Se o SKU vende muito e dá prejuízo, você está pagando para crescer.”

2) Onde normalmente o cálculo quebra

1. Frete subsidiado: você acha que é marketing, mas é custo direto.
2. Taxas e comissões: variam por canal e por meio de pagamento.
3. Devolução: impacta receita e aumenta custo (reversa + retrabalho).
4. Kit/variação: SKU pai x SKU filho (tamanhos/cores) distorcem margem.

3) Como priorizar o mix (matriz simples)

Separe SKUs em 4 grupos usando volume e margem líquida:

• Alta margem + alto volume: escalar e proteger estoque.
• Alta margem + baixo volume: trabalhar visibilidade e SEO/ads.
• Baixa margem + alto volume: reprecificar, renegociar custo/frete, limitar desconto.
• Baixa margem + baixo volume: candidato a descontinuar.

4) O dashboard mínimo (que resolve)

• Margem líquida por SKU (R$ e %)
• Top 20 por lucro total (não só por receita)
• Margem por canal (site, marketplace, social commerce)
• Devolução e frete por SKU/categoria

Como a Arpex BI ajuda

Com a Arpex BI, você consolida pedidos, custos, taxas e devoluções e enxerga a margem real por SKU e canal, com alertas para itens que estão drenando lucro.