Atendimento Automático com IA
Responda perguntas no Mercado Livre, Shopee e Amazon em segundos. Nossa IA consulta estoque, ficha técnica e status do pedido no WMS para dar respostas precisas e humanas.
Como nossa IA revoluciona seu SAC
Esqueça respostas prontas. Nossa IA entende o contexto e consulta dados reais.
Consulta de Estoque em Tempo Real
O cliente perguntou se tem a cor azul? A IA verifica seu saldo no ERP instantaneamente e responde com precisão, evitando vendas sem estoque.
Detalhes Técnicos do Produto
Dúvidas sobre voltagem, medidas ou material? A IA lê a ficha técnica do produto e responde como um especialista técnico da sua loja.
Rastreio e Status WMS
"Já enviou meu pedido?" A IA consulta o WMS, vê se está em separação, embalagem ou expedido, e informa o status exato para o cliente.
Integração Nativa Marketplaces
Funciona diretamente no painel de mensagens do Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu e outros. Centralize todo o atendimento em uma tela.
Aprendizado Contínuo
A IA aprende com suas respostas anteriores e com o histórico de conversas, tornando-se cada vez mais eficiente e alinhada ao tom da sua marca.
Disponibilidade 24/7
Não perca vendas por demora na resposta. Atenda seus clientes de madrugada, finais de semana e feriados com a mesma qualidade.
Por que é melhor que chatbots comuns?
Chatbots tradicionais usam árvores de decisão ("Digite 1 para..."). A IA da Arpex usa Processamento de Linguagem Natural (NLP) para entender a intenção do cliente e buscar a resposta nos dados da sua empresa (ERP e WMS). É como ter seu melhor vendedor trabalhando 24 horas por dia.